Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
SETOR DE PROTOCOLO
O que é?
É responsável por receber, registrar, distribuir e arquivar documentos e processos administrativos. Ele atua como um ponto central de comunicação entre a prefeitura e os cidadãos, empresas e outros órgãos públicos, garantindo o fluxo adequado de informações e a organização dos processos.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Imediato
Requisitos
1 - Para Servidores Público: Trazer o documento com a descrição do serviços das devidas Secretarias + documentos pessoais + Comprovante de residência. 2 - Para os demais cidadãos: Atendimento direto no Setor de Protocolo (portando os documentos pessoais e Comprovante de Residência)
Regularidade da Oferta
Segunda-feira a Sexta-feira, das 08h00 às 13h00
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Imediato
Dados do atendimento presencial
Forma de Atendimento Presencial
Comparecer na sala de PROTOCOLO/FAZENDA para atendimento.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Taxa / Tarifa
Gratuito
Formas de Prestação de Serviços
Presencial
Etapas para a realização deste serviço
1 - Para Servidores Público: Trazer o documento com a descrição do serviços das devidas Secretarias + documentos pessoais + Comprovante de residência. 2 - Para os demais cidadãos: Atendimento direto no Setor de Protocolo (portanto os documentos pessoais e Comprovante de Residência)
Padrão de qualidade esperada
Excelente
Entidade/Órgão Responsável
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FAZENDA - SAFA
Avaliar Serviço
Endereço: Avenida Martins Ribeiro, nº 220, Centro, Ilha Grande - PI.
Setor Responsável: PROTOCOLO/FAZENDA
Horário de Atendimento: 08h:00 ATÉ 13h:00